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        陈凤闻言插口道：“方总，万一有的客人没事找事，这该怎么处理？总不能让服务员受委屈吧？”

        陈凤自己就是靠着酒店起家的，她见识过很多各式各样的客人。有的客人素质很高，待人很友善。但有的客人却素质低下，没事都会找出点事情来。

        还有一些客人，会对服务员提出过分的要求，或者对服务员动手动脚，这样的人往往都有一些背景，不是那么好对付的。

        方慕白一听就知道陈凤说的是什么意思，她面色一正道：“我可不会无条件的实行‘顾客至上’的原则和理念，不管遇到什么事情，我都会根据实际情况来处理，谁有理我就支持谁，如果有客人想要故意找茬，或者骚扰我的员工，我绝对不会包庇，更不会纵容和支持他。”

        由于这是一家五星级酒店，因此对服务人员的要求非常高。牛小强在参观的时候见了不少的服务员，基本每一个服务员都外形出众，并且气质优秀。这样的服务员确实比较惹人遐想，对于某些大老粗来说，穿上工作制服的她们更是具有着别样的吸引力。

        牛小强微微点头：“人家既然来咱们的酒店工作，我们就不能让她们受委屈，遇到那些不守规矩的客人，该怎么处置就怎么处置，没必要惯着他们。如果你解决不了，就直接跟刁元山他们联系，这种事情找他们准没错。”

        刁元山和李方远等人曾不止一次的入住过温泉大酒店，他们跟方慕白都很熟悉，早就知道方慕白是牛小强的师姐。

        以前他们找牛小强帮过很多忙，他们如今从事的百货行业更是牛小强一手扶持起来的。因此这么点小事情他们绝对不会不管。

        方慕白嗯了一声：“我知道了，如有必要，我一定会给他们打电话的。”

        方慕白话音刚落，一个身穿及膝短裙的靓丽女人快步走了过来：“方总，吉时马上就要到了，请您过去主持剪彩仪式吧。”

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